Vanliga frågor och svar
Nedan har vi samlat vanliga frågor och dess svar gällande golfbilar och det nya bokningssystemet EAGL.
Fick du inte svar på din fråga eller behöver hjälp för att komma igång är du alltid välkommen att kontakta oss.
På vår hemsida hittar du information, guider och filmer. Klicka här!
Hur bokar jag en golfbil?
Via appen EAGL. All information hittar du här.
Måste jag skapa ett konto?
Ja, för att kunna boka en bil behöver du först skapa ett konto i appen EAGL. Det är kostnadsfri att ladda ner appen och skapa konto.
Kan jag fortfarande boka via receptionen eller telefon?
Vår ambition är att all bokning ska ske via appen. Om du har problem är du självklart välkommen att kontakta receptionen så hjälper vi dig igång.
Hur länge är golfbilen reserverad?
När du hyr golfbil är den reserverad enligt intervallet nedan från den tid du valt som upphämtning. Vi rekommenderar att du väljer upphämtning max 20 minuter innan din starttid. Detta för att vara säker på att du hinner lämna tillbaka golfbilen innan den reserverade tiden tagit slut och nästa bokning ska påbörjas.
18-hålsbanan: bilen reserverad i 5,5 timme från upphämtning
12-hålsbanan: bilen reserverad 3,5 timme från upphämtning
Kan jag boka mer än 1 bil?
Ja, men det krävs en bokning per bil.
Kan jag avboka en bil om mina planer ändras?
Ja, du kan avboka direkt i appen fram till en xx timmar innan bokning.
Kommer alla golfbilar att finnas i appen?
Ja, hela vår nya bilflotta är kopplad till EAGL, så det är där du ser tillgänglighet i realtid.
Vad händer om appen inte fungerar?
Kontakta receptionen så hjälper vi dig. Vi finns här för att se till att du kommer ut på banan som planerat!
Kan jag betala direkt i appen?
Ja, all betalning sker via appen. Beloppet reserveras vid bokning och dras när bokningen är genomförd.
När kan jag boka en golfbil?
Du kan boka golfbil upp till 6 dagar i förväg.
Kan jag boka golfbil när receptionen är stängd?
Ja! Bokning kan ske mellan 06:00-21:00. Bilarna kan köras mellan 06:00-23:00. Övriga tider är bilarna låsta och kan ej nyttjas.
Hur får jag nyckeln till golfbilen?
Det finns inga fysiska nycklar. Bilen låses upp via appen!
Finns det klippkort?
Ja, dessa är nu digitala och knuta till respektive anläggning.
Vad händer med mitt gamla klippkort?
Lämna in kortet i receptionen, ange vilken anläggning du vill ha klippkortet knutet till. Vi aktiverar det nya klippkortet inom 2 arbetsdagar. Kom ihåg att du måste ha ett konto i EAGL för att kunna nyttja ditt klippkort.
Vad kostar det att hyra bil?
För priser och mer information, klicka här!
Får jag rabatt om jag har ett läkarintyg?
Ja, det får du. Läkarintyget skall vara utställt av en golfklubb, vara aktivt och registrerat på MinGolf av hemmaklubb. Läkarintyget ska visas upp i samband med incheckning i receptionen. Missbruk beivras, kontroller genomförs löpande.